Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze voldoet aan de retourvoorwaarden. Volg onderstaande stappen om je bestelling (of een deel ervan) te retourneren.

Klik op de onderstaande knopvoor het formulier.

Indien wij een artikel ontvangen dat niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, kunnen wij dit helaas niet accepteren.

Artikelen dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden.

De bestelling dient in de originele verpakking geretourneerd te worden. Het artikel mag niet zijn gedragen, gewassen, gewijzigd of beschadigd.

De labels moeten aan het artikel worden bevestigd.

Sale mag geruild worden of tegoedbon.

Een artikel met make-up vlekken kan niet geretourneerd worden.

De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

Er zit geen wasgarantie op. Problemen die ontstaan ​​na het wassen zijn voor eigen risico.

Vul de gehele retourformulier juist in. Als er gegevens missen kunnen we de retour helaas niet accepteren en verwerken.

De terugbetaling wordt binnen uiterlijk 10 werkdagen en of 14 dagen verwerkt. Wanneer de retour is goedgekeurd duurt het 4-5 werkdagen totdat het geld op de bankrekening staat waarmee de bestelling is geplaatst. Hierbij kunnen er uitzonderingen zijn wanneer een retour niet volgens ons retourbeleid is geretourneerd. 

Oorbellen, mutsen en badkleding mogen om hygiënische redenen niet geruild of geretourneerd worden.